グッズマン　ショッピングストア

KRUZIN商品について

製品特製上、当ブランドでは一度でも屋外でご使用になられた商品、屋内でも製品に臭いや使用した痕跡、汚れの付いた商品、お客様のもとで破損・加工された商品等、ご購入後1週間過ぎた商品、その他の返品及びご交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。 KRUZINはファッションスニーカーとしてお客様に楽しんでいただくファッションブランドですのでスポーツや悪天候、厳しい路面環境下でのご使用は破損や傷みの原因となりますのでご注意ください。

返品送料： 商品不良の場合は弊社にて返品送料を負担いたします。 サイズの問題での交換時にはお客様にて送料ご負担をお願いいたします。
不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品状況等販売に関する重要事項

■配送前の注文の変更／キャンセルについて
・ ご注文キャンセル／変更のご希望につきましては、商品発送予定日の前日までにメールまたはお電話にてご連絡ください。
※仕入商品の場合、「ご注文確認メール以降」キャンセルが出来かねますのでご了承下さいませ。

・ 商品発送日以降のキャンセルの場合は、ご注文金額にかかわらず発送にかかりました往復送料を実費にてご請求させていただきます。
※実費とは大阪からお客様の地域発送までの配送会社HP記載の料金となります。

・ 以下の商品につきましてはキャンセルをお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。

受注生産品 / 個人輸入代行品 / オークションの落札品 / セール商品 / 限定品 / 仕入商品
　
　 ■発送後の配送先変更について
・ 発送先変更は、発送日の前日までの受付となります。
・ 発送日当日の変更依頼の場合、発送先変更が出来ない場合があります。
・ 発送後の住所変更にて追加送料がかかる場合は、送料実費すべてがお客様負担となります。
予め御了承下さいませ。

■長期不在等における荷物返送について
・ お届け先住所の不備や、長期不在にて発送したお荷物が預かり期間を満了した場合、商品は当店へ返送させていただいております。
返送の際はご注文金額に関わらず往復送料の実費をご請求させていただきます。
※実費とは大阪からお客様の地域発送までの配送会社HP記載の料金となります。
　 　
■交換・返品について
・ 交換・返品可能な条件は以下となります。

ご注文内容と異なる商品が届いた場合。
商品に通常のご使用状態で品質上の不具合がある場合。
商品到着（宅配BOX配達含む）８日以内。

※返送や交換商品の送料はお客様負担となっております。
※返品の場合は往復分の送料を実費にてご請求させていただいております。
※実費とは大阪からお客様の地域発送までの配送会社HP記載の料金となります。

交換・返品をご希望のさいは、 弊社までお電話、またはメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
（商品に不良の疑いがある場合）
・ 品質上の不具合（不良品）の判断基準は当店にあります。
商品につきまして不良品の疑いがあるものはご相談下さいませ。

連絡がない状態での商品の返送につきましては、お荷物を受け取れない場合がございます。
また着払いにて返送された場合、送料をご請求させていただく場合がございます。
予め御了承下さいませ。

○不良品と判断いたしました場合、交換品をお送りさせていただきます。
※交換用の同一商品の在庫がない場合は、ご返金させていただきます。

○不良品と判断されなかった場合、商品をそのままお客様にご返送させていただきます。
送料はお客様のご負担となります。
・ 商品には万全を期しておりますが、商品の手配違いや輸送中の事故などにより発生した不良品・破損品は、当方の送料手数料負担にて交換対応させていただきます。
※定形外郵送におけます配送事故、盗難、破損は補償対象外となります。
※交換用の同一商品の在庫がない場合は、ご返金させていただきます。

まずはご連絡下さいませ。
（商品のイメージ違いの場合）
・ 画面上で見える商品の色は、実際の商品とは色が異なる場合がございます。
こうしたイメージ違いや、機能面に影響のない小さな仕様の変更等につきましては返品や交換はお受いたしておりません。

またフィッティングにつきましてのイメージ違いにおきましても返品や交換はお受けしておりません。
あらかじめご了承をお願いいたします。

ご連絡先

ショップ名： グッズマン　ショッピングストア
販売業者： 株式会社グッズマン
販売責任者：井上 拓也
所在地：〒600-8441 京都府京都市下京区四条町３４９京都友禅ビル４F
電話番号：075-353-1778
メールアドレス：shopmaster@goodsman.dz.shopserve.jp